Сервис и техническое обеспечение

Обслуживаем офисную и копировальную технику по сервисному контракту. Обеспечиваем полное техническое оснащение корпоративных мероприятий.

Техника ломается в самый неподходящий момент

Копировальная техника, принтеры и МФУ — оборудование, на которое не обращают внимания, пока оно работает. Но когда перед важной встречей ломается принтер или заканчивается тонер в разгар отчётного периода, это немедленно сказывается на работе всего офиса.

Разовые вызовы мастера непредсказуемы по срокам и стоимости. Без регулярного обслуживания техника изнашивается быстрее, расходные материалы заканчиваются в неудобный момент, а мелкие неисправности перерастают в дорогостоящий ремонт.

Мы берём обслуживание оргтехники под контракт с фиксированной стоимостью и предсказуемыми сроками реакции. Отдельно обеспечиваем полное техническое оснащение корпоративных мероприятий — от небольших рабочих встреч до конференций.

Что входит в услугу

01

Обслуживание копировальной и офисной техники

Обслуживаем копиры, принтеры и МФУ по сервисному контракту: плановые технические осмотры, заправка и замена расходных материалов, диагностика и устранение неисправностей, текущий ремонт. Фиксированная стоимость контракта позволяет планировать расходы на обслуживание оргтехники без неожиданных счетов за выезды и запчасти.

02

Техническое обеспечение мероприятий

Фиксируем объём работ и стоимость в договоре до начала обслуживания.

03

Обслуживание и ремонт компьютерной техники

Диагностируем и ремонтируем компьютеры, ноутбуки и рабочие станции. Заменяем вышедшие из строя компоненты, чистим системы охлаждения, восстанавливаем работоспособность после программных сбоев и вирусных атак. Работаем как в рамках сервисного контракта, так и по разовым обращениям.

04

Как мы работаем

Оценка

Выезжаем, оцениваем состояние техники или требования к мероприятию.

Контракт или смета

Фиксируем объём работ и стоимость в договоре до начала обслуживания.

Выполнение

Обслуживаем технику по графику или обеспечиваем мероприятие в установленные сроки.